Términos y Condiciones – Garantía de Satisfacción ÉIK MR
En ÉIK MR nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y experiencia de compra. Por eso, contamos con una Garantía de Satisfacción que te permite comprar con total confianza.
Vigencia de la garantía
Este reloj cuenta con una garantía limitada de 3 meses a partir de la fecha de compra, que cubre defectos de fabricación en el mecanismo interno y/o funcionamiento del reloj.
La garantía NO cubre:
Daños causados por golpes, caídas o humedad.
Daños en la correa, cristal, caja, botones u otros elementos externos.
Batería agotada.
Manipulación o reparación por terceros no autorizados.
Condiciones para hacer válida la garantía:
Presentar este documento junto con el comprobante de compra original.
No haber manipulado o alterado el reloj por cuenta propia o por terceros no autorizados.
Entregar el reloj en el estado en que se encuentra, sin piezas faltantes.
Costos de envío
- Si la devolución se debe a una inconformidad personal (no es lo que esperabas), los costos de envío corren por parte del cliente.
La pila debe estar bien sujeta dentro del compartimento, utilizando el resorte o contacto metálico interno del reloj.
El sistema de agarre debe asegurar un contacto firme y constante, evitando que la pila se mueva, se desconecte o cause fallos intermitentes.
Si el reloj no enciende o se detiene por falta de contacto, puede deberse a:
Un resorte flojo o deformado
Sulfatación o suciedad en los contactos
Manipulación indebida
Verifica la fecha de vencimiento de la pila si cuentas con el empaque original.
Reemplaza la pila con una nueva de marca confiable una vez agotada, preferiblemente con fecha de vencimiento vigente.